CORREIOS
A Organizzata possui contrato com os Correios, que é responsável por todas as entregas de pedidos. Esse contrato oferece aos nossos clientes um frete a preço mais em conta do que o praticado no mercado.
O prazo de entrega é informado durante o processo de compra, variando de acordo com a região de entrega e o tipo de frete escolhido (PAC ou SEDEX); começa a ser contado após a confirmação do pagamento pelo PagSeguro, o que pode levar até 3 (três) dias úteis. Após a confirmação do pagamento, a postagem do pedido nos Correios ou autorização de retirada em loja é feita em até 24 horas, exceto em compras realizadas aos sábados, domingos ou feriados.
As entregas serão feitas apenas em dias úteis (de segunda a sexta), em horário comercial, em alguns casos, aos sábados. O recebimento poderá ser feito pela pessoa que estiver presente no endereço de entrega informado.
O valor do frete varia de acordo com o tamanho e peso do objeto e a localidade de entrega.
RETIRADA LOCAL
Para clientes residentes em Belo Horizonte ou região, oferecemos a opção de retirar o pedido na loja Savassi, de forma gratuita. A compra e o pagamento devem ser feitos normalmente pelo site. Na tela de frete, escolha a opção “Retirada Local”.
Além do email de confirmação, enviado pelo Pag Seguro, serão disparados outros dois emails:
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E-mail de confirmação da Organizzata;
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Autorização para retirada do pedido;
O pedido só poderá ser retirado após o envio da autorização de retirada, encaminhada por email, no prazo de até 24 horas depois da confirmação de pagamento pelo Pag Seguro. Esse prazo é necessário para execução de todo o processo interno para liberação de pedido, como conferência de pagamento, emissão da nota fiscal e separação dos produtos. Por isso, não liberamos pedidos de imediato.
Pedidos feitos após às 12h de sexta, sábado, domingo ou feriados, só serão liberados na segunda-feira ou próximo dia útil (no caso de feriados).